شروط الخدمة

1. من نحن وماذا نفعل

Citizenship & Co. شركة استشارية تساعد العملاء على فهم برامج الجنسية والإقامة عن طريق الاستثمار التي تديرها الحكومات، وعلى التقدّم إليها. نحن مستشارون ومديرو طلبات.

لسنا جهة حكومية، ولا نمنح الجنسية أو الإقامة أو جوازات السفر أو التأشيرات، ولا نبيعها، ولا نضمنها. فهذه تمنحها حصرًا الحكومات ذات السيادة التي تدير البرامج المعنية، وفق تقديرها المطلق.

2. معلومات فقط — وليست استشارة

يُقدَّم محتوى هذا الموقع لأغراض الإعلام العام بشأن الهجرة الاستثمارية. ولا يُعدّ أي شيء في هذا الموقع استشارة قانونية أو ضريبية أو استشارة في شؤون الهجرة أو استشارة مالية أو استثمارية، ولا ينبغي الاعتماد على أي شيء فيه بهذه الصفة. وعليك الحصول على استشارة مهنية مستقلة قبل اتخاذ أي قرار.

لا يُنشئ استخدام هذا الموقع، أو إرسال استفسار، أو طلب كتيّب أو مقارنة، في حد ذاته، علاقة بين مستشار وعميل. ولا نقدّم خدماتنا الاستشارية إلا بموجب خطاب تكليف منفصل وموقّع يحدد نطاق ذلك التكليف بعينه وأتعابه وشروطه. وفي حال وجود أي تعارض، يسري خطاب التكليف على هذه الشروط فيما يخص الخدمات التي يشملها.

3. معلومات البرامج إرشادية وقابلة للتغيير

تُنشئ الحكومات التي تدير برامج الجنسية والإقامة هذه البرامجَ وتعدّلها وتعلّقها وتغلقها. وحدود الاستثمار الدنيا والرسوم الحكومية وقواعد الأهلية وتعريفات أفراد العائلة ومدد المعالجة ومزايا السفر المعروضة في هذا الموقع إرشادية، ومستقاة من مصادر عامة يُعتقد أنها موثوقة، وقد تكون غير محدّثة، وقد تتغيّر دون إشعار.

والأرقام المعروضة هي عادةً الحدود الدنيا لمقدّم الطلب الرئيسي، ولا تشمل الرسوم الحكومية ورسوم إجراءات العناية الواجبة والرسوم القانونية وغيرها. ويجب التحقق من جميع شروط البرنامج وتأكيدها بما يناسب ظروفك تحديدًا، في إطار تكليف رسمي، قبل أن تتخذ أي قرار أو تلتزم بأي أموال.

4. لا ضمان للنتائج أو العوائد

تعود الموافقة على أي طلب حصرًا إلى السلطات الحكومية المختصة، بعد إجراءات العناية الواجبة الخاصة بها. ونحن لا نضمن، ولا يمكننا أن نضمن، الموافقة على أي طلب، ولا المدة الزمنية لأي قرار، ولا استمرار إتاحة أي برنامج، ولا نطاق مزايا السفر أو غيرها من المزايا المرتبطة بأي جنسية أو إقامة.

وحين يتضمن البرنامج استثمارًا في العقارات أو الصناديق أو السندات أو الأعمال، فإننا لا نضمن أي دخل إيجاري أو ارتفاع في قيمة رأس المال أو نتيجة لإعادة البيع أو عائد على الاستثمار. فالاستثمار ينطوي على مخاطر، منها خطر الخسارة.

5. مسؤولياتك

إن كلّفتنا، فإنك توافق على ما يلي:

• تقديم معلومات ووثائق صحيحة ودقيقة وكاملة وغير مضللة.
• التأكيد على أن الأموال المستخدمة في أي استثمار أو مساهمة مصدرها مشروع، والتعاون مع جميع متطلبات «اعرف عميلك» والتحقق من مصدر الأموال وإجراءات العناية الواجبة.
• إجراء تقييمك الخاص لأي برنامج، والحصول، عند الاقتضاء، على استشارة قانونية وضريبية ومالية مستقلة.
• الالتزام بقوانين بلدك الأصلي وقوانين الدولة صاحبة البرنامج، بما في ذلك أي التزام بالإفصاح عن جنسية أو إقامة إضافية.

6. مكافحة غسل الأموال والعقوبات

تخضع جميع التكليفات للتحقق وفق إجراءات «اعرف عميلك» والتحقق من مصدر الأموال. ونحن ملزمون برفض أي تكليف أو إنهائه، وسنفعل ذلك، وقد نرفع بلاغًا وفق ما يقتضيه القانون، حين يتعذّر علينا استيفاء هذه الفحوصات أو حين يكون مقدّم الطلب خاضعًا لعقوبات أو يمثّل مخاطر غير مقبولة.

7. الملكية الفكرية

محتوى هذا الموقع — بما في ذلك النصوص والتصميم والشعارات والصور — مملوك لـ Citizenship & Co. أو للجهات المرخِّصة لها، ومحميّ بموجب قوانين الملكية الفكرية. ويجوز لك عرض الصفحات وطباعتها للرجوع إليها في استخدامك الشخصي غير التجاري. ولا يجوز لك، فيما عدا ذلك، نسخ أي جزء من الموقع أو إعادة إنتاجه أو إعادة نشره أو استغلاله دون إذن كتابي منا.

تُستخدم أسماء الدول وأسماء البرامج الحكومية لأغراض التعريف فقط، وتبقى ملكًا للحكومات والسلطات المعنية.

8. روابط الأطراف الثالثة

قد يحتوي هذا الموقع على روابط إلى مواقع أطراف ثالثة، منها صفحات حكومية وصفحات برامج. ونقدّم هذه الروابط للتسهيل فقط، ولا نتحكم في محتوى تلك المواقع أو إتاحتها، ولا نؤيدها، ولا نتحمّل أي مسؤولية عنها.

9. الاستخدام المقبول

توافق على عدم استخدام هذا الموقع بصورة غير مشروعة؛ وعلى عدم محاولة الوصول إليه دون تصريح أو التدخل في تشغيله؛ وعلى عدم إرسال معلومات كاذبة أو بيانات شخص آخر دون تفويض عبر نماذجنا.

10. تحديد المسؤولية

يُقدَّم الموقع ومحتواه «كما هو» دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أو ضمنية، بما في ذلك ما يتعلق بالدقة أو الاكتمال أو الملاءمة لغرض معيّن. وإلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمّل Citizenship & Co. أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر ينشأ عن استخدامك للمعلومات العامة المنشورة على هذا الموقع أو اعتمادك عليها.

لا يستبعد أي نص في هذه الشروط، ولا يقيّد، أي مسؤولية لا يجوز استبعادها أو تقييدها بموجب القانون المعمول به. ولا يمسّ هذا البند أحكام المسؤولية المنفصلة المتفق عليها في خطاب التكليف للخدمات المدفوعة.

11. التعويض

توافق على تعويض Citizenship & Co. عن أي مطالبات أو خسائر أو تكاليف تنشأ عن إخلالك بهذه الشروط أو إساءة استخدامك للموقع.

12. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة كما تُطبَّق في إمارة دبي. ويخضع أي نزاع يتعلق بهذه الشروط أو باستخدامك لهذا الموقع للاختصاص الحصري لمحاكم دبي المختصة، دون الإخلال بأي حقوق إلزامية لحماية المستهلك قد تتمتع بها في مكان إقامتك.

13. التعديلات وقابلية الفصل

قد نحدّث هذه الشروط من حين لآخر؛ ويبيّن تاريخ «آخر تحديث» أعلاه موعد ذلك. ويعني استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديلات قبولك للشروط المعدّلة. وإن تبيّن أن أي حكم من أحكام هذه الشروط غير قابل للتنفيذ، تظل الأحكام الأخرى سارية بكامل أثرها.

14. التواصل

يمكن إرسال الأسئلة المتعلقة بهذه الشروط إلى info@citizenship.cc، أو عبر الهاتف على +971 4 294 6199 (هاتف أرضي) أو +971 54 166 2288 (جوال / واتساب).